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进口奔驰GLE右后尾灯内大量雨水

  • 投诉编号:【476936】
  • 投诉时间: 2020-05-25 16:35
  • 投诉品牌: 奔驰(进口)
  • 投诉车系: 奔驰GLE
  • 投诉车型: 2020款 GLE 450 4MATIC 动感型 改款

投诉内容

2020年05月08日,出差天津,天气下雨,行驶至天津时,行车电脑提示右后尾灯故障,下车检查时,发现尾灯内有大量雨水,并流到尾门夹缝内。9号到4S店检查,说因贴车衣导致灯损坏,不予更换。此次事件一直拖了十几天,严重影响了车主的正常用车,最后是车主无奈只好自己先掏钱更换的车灯,奔驰4S店现在是店大欺客,反正我就是不承认是质量问题。后期,车主就此次事件还将继续维权。

投诉回复

奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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