东风日产天籁变速箱电磁阀存在缺陷

投诉内容

2016年购买的13款天籁。之后一直是爱人在开，开的很少，2017年的时候，开出去玩突然发现等红灯的时候怎么也不走了，加大油突然就串出去了，差点追尾，去4S店也查不出故障码，就没当回事开走了，因为开得少就没再发现问题，之后每年都会出现几次，去年开始换给我开，发现如果特别塞车就容易出现问题，重启就能好一会，最近越来越严重，电脑也不报故障码，去年年底的时候问车友才知道，这根本就是设计缺陷，身边很多车都有此问题，4S店在保修期内故意不说，等出保之后才告诉实情，且维修费用高达一两万，我想问下既然都知道是设计缺陷，很多车主都在维权，厂家为什么瞒报，为什么不进行召回？更可笑的是购车4S店在18年左右停业了，根本就没人接管了，但每年通过4S店推销保险的是一个也不少。请厂家给个说法。