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广汽讴歌RDX抬头显示与宣传不符 不识别U盘

  • 投诉编号:【471120】
  • 投诉时间: 2020-05-09 11:20
  • 投诉品牌: 广汽讴歌
  • 投诉车系: 讴歌RDX
  • 投诉车型: 2019款 2.0T 钻享版SH-AWD 国V

投诉内容

抬头显示功能方面:车辆市场宣传及说明书上均有抬头显示车辆导航功能,实际没有;AcuraLink地图及导航信息如同鸡肋,与国内主流导航app相比差距太大;多媒体链接方面:一是只能有线连接carplay,而且不认安卓系统,二是经常死机,三是经常不识别U盘,四是即便识别U盘状态下,也无法主动记忆上次停止播放位置,经常需要从头播放。经多方询问,至今广汽讴歌没有解释及解决方案,导致广大消费者投诉无门,解决无法!这些问题在本田其他车系车型上为什么不存在?调整更新个模块就这么难吗?这已经不是本平台第一次投诉这个问题了,如此共性缺陷,得不到有效解决,实属不应该。

投诉回复

广汽讴歌厂家回复:感谢您选择广汽Acura,您的信息已经收到,我们将尽快协调相关特约店与您核实处理。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电广汽Acura客服热线:400-930-8999/800-830-5999

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