比亚迪速锐OBD升级收费不合理希望解决
- 投诉编号:【466896】
- 投诉时间: 2020-04-26 15:06
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 速锐
- 投诉车型: 2012款 1.5TID 自动 旗舰型
投诉内容
从购买此车就问题不断,没有上牌就换过发动机,双离合,然而后面又全车生锈,只好自己花钱做了全车漆,踩刹车自动加油,换挡异响等等。没想到审车又出问题,被告知车辆尾气检测的OBD无法匹配,需要去4S升级系统,去了4S升级收费200元,打比亚迪厂家电话4008303666得到肯定回复收费,并不是4S店私自收费。但是同款的自然吸气发动机车辆没有这个问题,可以肯定是厂家开发OBD有问题,如今验车不符合规范,应该厂家免费解决,如此一家上市大企业,在全民抗击新冠病毒的今天,不为客户解决问题,不把人民的利益放在心上,反而趁机收费,与民争利,很有趁火打劫的意思,忘记了我党的初心和使命,这是一家上市企业应有的态度吗?我要求厂家召回处理,退回我升级OBD的回用,不要让我们迪粉们寒心。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!