一汽大众高尔夫嘉旅变速箱换挡杆质量问题
- 投诉编号:【460500】
- 投诉时间: 2020-04-05 16:19
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 高尔夫·嘉旅
- 投诉车型: 2016款 230TSI 自动 进取型
投诉内容
车辆行驶中有时出现图片所示错误,去4S店检测说换挡杆坏了要更换,车子刚过保修期,需要自己花钱更换,为了安全起见我现在自己花钱更换了,但到网上一查这是这款车的通病,厂家是不是应该召回为广大车主免费更换啊!不应该要消费者为车子本身质量问题买单吧!请相关部门重视,车质量问题不能让消费者自己买单。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。