华晨宝马X1刹车片偏磨导致刹车盘异常磨损

投诉内容

本人于2018年2月8日购买这个X1，2019年8月做第二次保养时售后人员说前制动片有点薄需要更换，我想才行驶2万公里不至于呀，所以当时就没换刹车片，只做了其他保养，售后人员说刹车报警了就来更换刹车片。2019年12月左右发现车辆行驶中踩刹车有异响，但一直没报警，2020年3月13日在4S店做第三次保养告知前制动片偏磨（厚度为4.5）导致刹车盘异常磨损。本次检查结果被告知，前轮刹车片偏磨（偏磨就是质量问题），把整个刹车盘也给磨损了。店内人员告诉我们，刹车盘跟着整车质保，可以免费换，但是要自费更换刹车片、传感器、润滑油共计1409元。目前我就有3个疑问，第一，导致刹车片偏磨就是质量问题，刹车气泵是不是也有问题，就这个如此严重，你现在免费给我换刹车盘，为什么不把刹车片，传感器一起给我换了。第二，我这车辆以前因为质量问题属于2018款被召回车辆，这个是不是质量安全隐患！希望国家相关部门能重视这个问题，避免车主在安全和经济上收到损失，对相关车辆进行召回！