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一汽大众奥迪A4L前轮位置异响严重

  • 投诉编号:【453068】
  • 投诉时间: 2020-03-12 20:48
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2019款 40 TFSI 时尚型 国VI

投诉内容

正常行驶超过25km/h,明显听到前轮位置发出嗡嗡异响,左右前轮都有。刚提车第一天就发现这个问题,第三天就开回4S店检测,技术经理亲自试车,也明显听到,这个异响有区别与胎噪,是其他车型没有的,是A4L娘胎里带出来的缺陷。他说这个问题解决不了,让我自费改装隔音,就算这样也只能改善,无法根治。奥迪这么大的品牌,解决问题技术能力这么差?娘胎里带的缺陷,其他车型没有的异响,凭啥让消费者买单。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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