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一汽大众速腾左后轮轮速传感器故障

  • 投诉编号:【426662】
  • 投诉时间: 2019-11-21 20:53
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2015款 230TSI 手动 舒适型

投诉内容

高速路上车速120公里每小时时,突然仪表盘方向盘助力报警灯、胎压监测报警灯、防侧滑报警灯、ABS故障报警灯同时亮起,突然车辆在高速路上无法加速,时速突然降到50以下,无法提速,幸亏后车刹车及时未酿事故,后经4S长沙大汉店监测为左后轮轮速传感器损坏。如此重要的部件损坏,险酿重大交通事故,与刹车失灵有和区别。后投诉大众厂家,最终结果厂家以过保为由拒绝免费更换传感器。请问大众厂家,过保就可以不顾顾客的生命于不顾了吗?过保了关键性安全部件就可以损坏吗?大众厂家就是这么为客户负责的吗?希望有关部门能够介入调查,此故障大众车经常出现,有些人一年可能坏好几回(此数据来源网络)。应数产品质量问题或设计缺陷。诉求:请一汽大众厂家免费检测并更换损坏部件。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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