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速腾变速箱机电单元故障险些发生事故

  • 投诉编号:【426408】
  • 投诉时间: 2019-11-21 09:48
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2015款 230TSI 自动 舒适型

投诉内容

本人于2015年9月底购买一汽大众速腾2015款1.4T舒适版。至2019年10月28日,车辆等红灯挂挡踩油门不走。但后续问题持续偶发出现,至2019年11月开始,在2挡切换过程中失速、脚踩油门无响应,仪表挡位灯闪烁报警,只能熄火重新启动。11月份至今发生6次,尤其是在高速上发生过一次,险些发生后车严重追尾事故,经4S店检查为机电单元损坏,要求自费更换,材料含人工将近2万元。大众速腾变速箱机电单元故障报案多起,还出现该问题其本身就是产品质量缺陷,而一汽大众对于其汽车核心部件的质量问题莫不关心,只强调出了质保期就得自费维修。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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