广汽本田飞度VTC故障厂家混淆视听不予解决

投诉内容

细描述：2015年9.18购买的车，2016年初就发现了冷启动异响的情况，在本地飞度群与汽车之家论坛都有反馈过，并且得知大多数车友都有该问题，2016年的时候有打电话给本田厂家投诉，他们有记录，并把车停放在了本地本田4s店，停了一夜观察，后不了了之，并每次冷启动必然异响严重，前几天发动机故障灯亮，去4s店检测并保养后，检测到vtc执行器有问题，并且机油压力过低，4s店叫我换这个vtc执行器。诉求：免费更换vtc执行器解决问题。更新：厂家刚致电说2016年去本地4s店帮我处理过清洗节气门解决问题，完全是混淆视听，两码事。我于之前就到4s店因为发动机冷启动异响严重，而把车停放在4s店观察后不了了之，4s店应该有记录。冷启动异响与积碳是两次时间，也是两码事。这样严重的质量问题在我16年提交问题后不了了之，现在越来越了严重，说我过保，完全是不负责任的行为。