北汽幻速S3L排气歧管故障导致故障灯亮
- 投诉编号:【414514】
- 投诉时间: 2019-10-13 11:51
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S3L
- 投诉车型: 2016款 1.5L 尊享型
投诉内容
仪表盘显示发动机故障灯,第一时间去了4s店,4s店说可能是用油有问题,建议我加两箱95的汽油跑,在观察,一箱油还未用完,故障灯亮了,第二次跑去4s店,售后维修说这个需要更换排气管歧管,说厂家有一批是有这个问题,要我回去等通知,他负责联系厂家,等了一个礼拜都没有结果,然后我打电话问情况,4s店说厂家不同意索赔,要我们自费维修,理由是未按时保养。我就想知道,明明说厂家有一批车是存在这个问题为什么不及时处理,反而还把责任推给消费者,为什么就不能自我反省一下呢到底是因为这些没按要求保养导致,还是自己的技术有待提高呢?
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