奔驰GLE发动机漏油要求彻底解决
- 投诉编号:【413028】
- 投诉时间: 2019-10-09 09:58
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰GLE
- 投诉车型: 2018款 GLE 400 4MATIC 轿跑SUV
投诉内容
我公司于2018年9月25日在江苏省盐城购买了一辆梅赛德斯奔驰GLE400。由于缺少相关资料,该车辆一直停放在车库,只到2019年1月14日才拿到车辆牌照。当车辆行驶不到2000公里时,发现该车行驶中有漏油现象,由于驾驶员缺乏车辆维护方面的专业知识,没有引起足够重视。后来发现车辆在驻停的车位上由残留油渍,经咨询相关业内专业人士,称车辆漏油现象比较少见。当该车送至4S店进行首保(10000公里)时,驾驶员就将漏油现象告知工作人员。经过4S店专业技术人员反复检查,最终确定该车发动机曲轴箱漏油,属于质量问题。
投诉回复
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