东风标致408变速箱换挡时顿挫未能处理

投诉内容

车辆行驶3万多公里后一个月内出现两次行驶中雪地和运动模式同时闪烁并报警，启动顿挫感强烈！相关论坛上很多网友也遇到这个问题。1、第一步，我跑去贵阳孟关的4S店，那里来了一个非常年轻的检测师傅，初步看了一下说可能是变速箱电路板有问题，更换电路板需要8000元，具体需要进一步检测，需要交1100元检测费。2、第二步，我再去经常做保养的已经取消的原4S店检测，那里有一位年龄较大但脾气非常差的师傅检测的，说搞不了，是系统问题，去孟关4S店联网升级系统就可以解决了。3、第三步，再次联系孟关4S店升级系统。孟关4S店回复，现在不能升级，先交8000元更换电路板，再升级系统。若一直强求他们升级系统，如果升级过程中出了问题，所有责任由车主负责，并手写承诺。鉴于此，我作为车主也不知道升级过程中要出啥问题，也不敢签承诺，所以没有升级。没有得到解决，我车辆虽然是3年多出的故障，但是车子只跑了3万多公里，我认为此类故障应是408厂原来自有的故障，应对变速箱进行召回或免费维修！之前电话联系厂家，厂家也是说转贵阳孟关4S店回复。两次投诉后，4S店非常强硬地回复了，首先需要检测，费要800-1200，不能升级，先交8000元更换电路板，再升级系统。若一直强求他们升级系统，如果升级过程中出了问题，所有责任由车主负责，并手写承诺。