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吉利帝豪GL离合器进水导致故障灯损坏

  • 投诉编号:【412362】
  • 投诉时间: 2019-10-06 23:05
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 帝豪GL
  • 投诉车型: 2018款 1.8L 自动 精英智联型

投诉内容

你好,吉利帝豪GL1.8L自动挡精英型,正常行驶22000公里,开了1年8个月,9月27日发动机故障灯亮了,车还能行驶就是只能开20-30码,28号到4s店,通红电脑测试说是离合器坏了,要查出是啥原因就得把变速箱抬下来拆开,拆开说离合器进水了,离合器坏了,1我是正常行驶,无泡水,无事故,雨天正常行驶,无经过水升处,车子在质保期内,我问4s我车到底啥情况,他就说离合器进水,导致变速箱进水,现在要换离合器,电机,拔插,变速箱油,加工时费,需要16000左右,我们水怎么进去的他说下雨天,不定因数太多,经过水面或者水深多进水的,1,我是一个正常人,不会把自己车子往水坑,水沟开吧,下雨天不开车我买车意义何在,既然车子能出厂能销售车子就是合格产品吧,正常行驶都能进水这不是设计不合理和质量问题吗?出厂时车子都要测试和检测吧!4s店技术总监说,我这车是干湿双离合,不是全封闭是半封闭,就算不是算封闭也的有其他辅助保护吧,此图拆开出没有密封胶圈,没有一点防水措施,这不是设计缺陷和质量问题吗?还要让我承担这么的维修费,自身产品设计不合理让消费者来买单,还让我去找第三方鉴定,作为一个消费者来说,我在你这里买的车,你4s店说是我平时操作和行驶问题,你应该让厂里工程来出具鉴定报告,不是你质量和设计问题了,怎么要求我来出鉴定报告,车子是在4s店购买的,这不是你该做的这人吗?难道车子卖了就不管了,关键还在质保期内啊!你说过了质保期我也就认了。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;

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