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东风日产逍客高速行驶中车身抖动

  • 投诉编号:【409501】
  • 投诉时间: 2019-09-25 16:02
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 逍客
  • 投诉车型: 2017款 2.0L CVT 智享版 国V

投诉内容

首次发现问题在2018年国庆去南昌的高速上,车速达到100码,全车就抖,越快越抖,甚至让踩油门的脚颤动发麻,当时没在意,拖到12月首次保养让师傅检查,得知动平衡丢失,师傅调了一下前轮,问题基本解决,2019年2月份跑了次高速又发现类似问题,3月份做二保时又让师傅打了四轮动平衡,问题基本解决,7月跑了次高速又抖,由于暑假用车不多又不走高速,基本放家里,准备国庆做三保时再让4S解决。但是想想很奇怪,为什么反复出同样问题,本人职业:教师,开车很小心温柔,从不激烈驾驶,走的路面基本是铺装路面,询问旁边的人,他们的车基本没做过动平衡,甚至没听过这个词汇,难道我买的是故障车?另外一个小问题——城区低速行驶时有时会一颤一颤的。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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