北京现代领动经销商出售喷漆问题车
- 投诉编号:【407003】
- 投诉时间: 2019-09-17 14:25
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 领动
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
投诉内容
我是营口人2019年9月12日在铁岭现代4s店提了一辆16款现代领动轿车,验车时看了车架号,车外观,车内饰,觉得没有问题,全程4s店没陪同,都是自己看的,4s店并未告知车被喷过漆,交钱提车9月14日在按坐垫套期间车被别的车发生刮蹭,到营口现代4s店准备维修,还没维修,修车工就说你这车门子,被喷过漆……找铁岭4s店理论说让做鉴定,让去营口4s店做鉴定,我们就去了现场没有任何仪器,就是一个售后的经理用手摸了一下,什么结论没有,铁岭4s店让我去店内解决……如果不解决我该怎么办?
投诉回复
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。