哈弗H9安全气囊报警维修多次没有解决
- 投诉编号:【396279】
- 投诉时间: 2019-08-09 16:54
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H9
- 投诉车型: 2016款 2.0T 豪华型 5座
投诉内容
2016年9月29日购买新车哈弗H9,开了不到8天气囊报警,当时去4S店退换车辆被4S店拒绝,说车辆没有达到退换标准,最后只好去维修,维修后没开到家又报警,前后不少于10次去检查和维修,直到现在都未修好这个问题,气囊、线及线头都换过都没有解决,2018年过年前五天车辆出过一次特大事故,安全气囊没有弹出,当时驾驶人及乘坐人都有头部及身体受伤!4S店和经销商都没有重视及答复,我希望车质网能够监督他们,给我们消费者权益及安全带来保障,尽快解决这个安全问题!
投诉回复
长城汽车厂家回复:4S店已经制定维修处理方案,建议客户配合4S店检修处理。