广汽本田雅阁电子手刹故障希望处理
- 投诉编号:【386088】
- 投诉时间: 2019-07-04 14:01
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2016款 2.4L CVT 豪华版
投诉内容
雅阁2016款2.4豪华版,正常行驶中如遇等红灯或者停车,车辆在D挡,如果拉起电子手刹,屏幕显示红色的P,说明车辆已经进入停车状态,起步不用解除电子手刹(也就是放下电子手刹,让屏幕红色P消失)轻点油门,车辆就解除了电子手刹,进入正常行驶状态。这个问题应该是设计缺陷吧,这种情况如果遇到新手误操作,必然发生追尾事故。刚才打厂家的咨询电话他说没有接到类似的问题。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!