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江淮瑞风S3报警器自动响起多次到店未能解决

  • 投诉编号:【370910】
  • 投诉时间: 2019-05-06 17:23
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 瑞风S3
  • 投诉车型: 2018款 1.5L 手动 豪华智能型 定制版

投诉内容

车辆购买半年后出现自动报警的问题,多次去4s店更换过几次配件,问题没有解决。第一次去更换了一个尾门锁,当天晚上问题再次出面,第二次去更换一个车身控制器,当时明确告知有可能触发改故障的根源,经过多次实现发现熄火后或熄火前两分钟打开过车内照明设备,就有很大机会触发该故障,当时没有接受我的建议,只是告知不要这样操作尽可能避免问题再次出现。而后再过一周还是半月,具体时间忘记了,再不开灯的情况下还是会响,而且会演变成只闪危险警告灯。这个时候就很烦恼了,再去4S店告知要更换车辆主机(听歌那个)。危险警告灯不闪了,但是报警器还是会因为打开过室内照明会响,4s告知还是尽量避免操作。直到最近不知什么原因车子再次无缘无故报警,再次去4s店,而4S店缺告知加装了抬头显示器不能保修,我这个时候对这个车辆以及这个品牌彻底失去信心了,明摆着之前的问题一直没有解决,我的抬头显示器最近才加装的,现在就赖上我这个东西了不给保修。这个车子经常晚上大半夜报警响声非常大,被邻居多次投诉,导致现在心理压力很大,不能接受这个汽车品牌,更无法接受这样的服务和品质。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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