广汽本田雅阁经销商不按承诺交付车辆

投诉内容

第一次3月5号去4S店看车，没试驾没砍价，因为心仪此车已久，所以3月10号直接交订金1万签合同，承诺3月底有车，结果3月25号提到店里准备验车时，发现引擎盖里面有只死老鼠，而且车辆生产日期是3月8号之前，与销售沟通无果，我们被逼无奈只能再等订车，同时店里承诺4月份提车，其中漫长等待一个多月只为早些提到心仪车辆，其中再三与经销人员确认过4月26回车。直到4月26日没收到任何通知说车子具体情况，待我去店里咨询时才告知车子没回来，具体时间待通知。从开始看车到交付定金前后不到1个礼拜时间，是因为对4S店品牌比较信任，结果定金一交付，各种推脱，服务态度恶劣，经向朋友咨询方知4S店店大欺客，置合同于不顾，置消费者权益不顾，罔视消费者权益保护。特此向贵平台请求帮助，希望能从速解决交车事宜，感激不尽。