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吉利帝豪GL低速起步时变速箱顿挫有异响

  • 投诉编号:【361754】
  • 投诉时间: 2019-04-02 11:11
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 帝豪GL
  • 投诉车型: 2017款 1.3T 自动 精英型

投诉内容

2017年6月1日提的车,9月10出现起步加油接合撞击声,之后越来越严重,每次踩油门都会出现这种情况,2018年3月(更换前约行驶13000公里)厂家给更换离合器,无果,又更换半轴,还是不行,最后判断为变速箱问题,接着更换变速箱,问题暂时得以解决,2018年大概8月份(行驶约2万公里)紧接着问题又来了,开始出现轻微撞击,轻微顿挫,反馈给厂家,说让我等,也相信了厂家,但是问题越来越严重了,而且比第一次更换双离合与变速器之前更加严重了,起步像开手动挡汽车想熄火一样连续三次顿挫,难以接受,可至今是2019年4月了,厂家不理不睬,4S没法解决,推给厂家,厂家工程师说由4S解决,作为消费者我,我该找谁处理问题!车头大灯也更换过了,车窗上锁有异响,来回跑4S店不低于15次了,这些人工损失算谁的?还不给解决,求帮助!

投诉回复

吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;

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