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奇瑞瑞虎5水泵故障 离合漏油 发动机噪音大

  • 投诉编号:【355352】
  • 投诉时间: 2019-03-12 19:24
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎5
  • 投诉车型: 2016款 2.0L 手动 家享版

投诉内容

19年2月份冷车启动的时候噪音大,是那种一阵阵有节奏的噪音,因为工作比较忙,一直到今天就是3月12号去4S店检查,维修师傅说是水泵坏了,需要自费更换,同时查出离合器主缸漏油,维修费用大概1000多块钱,店里说超保了,需要自费,打奇瑞投诉电话,同样说超保了不管。奇瑞这质量和服务只能呵呵了,当时不顾家人反对买了这车,现在真是打脸,大问题没发现小问题不断,噪音大,车门异响当时去店里修了两次没修好,自己买了石墨粉喷的,现在还隔段时间喷一次,还有车内的各种异响,这些我都忍了,这就是支持国产的结果吗?民族企业就中态度发展吗?怪不得卖的不好,之前网上都说是营销有问题,真的是这样吗?以前我还向朋友推荐奇瑞,人家幸亏没买。现在就想和厂家要个态度。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司山东瑞诚4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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