一汽大众速腾底盘发动机及变速器连接处有油

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底盘发动机及变速器连接处有油，今天特意看了下底盘，真的如网上其他车友的情况一样，4s店给我的答复是防锈油，继续开没问题，新车碰到这问题真的很不顺，我现在希望厂家能给个具体答复，是什么原因造成的后续怎么解决这个问题。