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东风标致508置换补贴4S店答应了却不给

  • 投诉编号:【154704】
  • 投诉时间: 2016-08-25 16:58
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致508
  • 投诉车型: 2015款 1.6THP 自动 致臻版

投诉内容

2016年5月在温州购入标致508,当时购车时是拿上辆车比亚迪速锐置换的,订车时4S说置换补贴有4000块,提车时让4S把置换补贴直接从车价里减掉,4S人员说这样不行,置换补贴需要走流程,承诺过段时间直接打到我的卡上。我等了一个月款没到,电话4S,被告知还需要等一段时间,再等一个月,还说要等。直到今天电话催,他们才说系统未审报,二手车不好弄,厂家未审批等理由来搪塞我。这明显是赤裸裸地欺骗,我不知道到底是厂家没把置换补贴下放还是4S吞了这笔钱。求公道!!!

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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