海马福美来M5压缩机损坏导致空调不制冷
- 投诉编号:【154702】
- 投诉时间: 2016-08-25 16:51
- 投诉品牌: 一汽海马
- 投诉车系: 福美来M5
- 投诉车型: 2014款 1.6L 自动 精英型
投诉内容
开去附近汽车厂检查说空调压缩机坏了,说一万七千公里可以质保,问题来了,去到4S店说我保养不是一直在他那里保养所以不能质保,可是我再外面保养只是保养机油,根本不关空调压缩机哪方面的事,4S店检查的师傅说可以质保,到时还是回来店了保养好点,可是接待员说不能,可是在15年的时候就不会强制一定在4S店保养,我又没有改装过。
投诉回复
海马汽车厂家回复:已通过当地经销商订配件处理,待配件到店后通知客户进店更换。