北汽幻速S3变速箱有吹口哨异响声

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显示的信息是厂家已经联系我？可是我并没有接到电话啊？我14年买车做二保的时候就反映过这个问题，4s人员多次试车也发现了问题，可是他们说这车出场就这样没办法，今天无意中在论坛发现有车友解决了，换后桥可以解决！我车2年跑了1.8万公里，一直4s保养，希望厂家能帮我解决一下，买辆车不容易，这噪音听的头晕啊。现在车因事故正在进行维修，能不能一并帮我解决掉？万分感谢！