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长安福特翼虎固特异轮胎起皮驱动皮带断裂

  • 投诉编号:【129838】
  • 投诉时间: 2016-03-04 15:19
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 翼虎
  • 投诉车型: 2013款 1.6T 四驱精英型

投诉内容

早在2015年,汽车行驶了一万六千多公里的时候,皮带中间就裂痕,当时没多去注意,以为是线条正常情况,上一年年底在做保养的时候,保养师傅说皮带已经裂开,汽车师傅说让我尽快更换,因为当时没有配件也没办法及时更换,还跟我说如果在高速上皮带断裂那后果不堪设想,严重导致发动机电机和发动机损坏,过年期间都不敢开高速回家,汽车师傅说正常电机皮带最少都能使用八万公里以上甚至十几万公里更久,他自己修了快二十年的汽车第一次遇到这样的情况,这明显就是质量问题,几十万买的车,差点毁在一跟皮带上面,型号及时发现,不然不敢想象后果有多么可怕,我们希望有关部门,严查汽车4S店以及厂商,还广大用户一个和谐社会。还有汽车行驶至一万公里的时候两个固特异前轮严重起皮,开在路上胎噪非常大,4S店工作人员竟然说厂家回复这个是正常情况,用户很被动。轮胎事情不给处理就算了,电机皮带断裂事情,我们一定深究。才买了一年不到的车,现在行驶里程为1.6万公里,出现两个左前轮磨损起皮特别严重,行驶中伴随了很大的胎噪声,嗡嗡的,非常吵,而且方向盘比较重没有以前那么轻巧,我们只想有关部分尽快帮忙落实下问题,福特现在央视广告播那么好,如果这样的问题没解决那意义不大。

投诉回复

固特异轮胎厂家回复:已致电车主告知鉴定流程,车主同意联系4S店提交。

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