广汽菲亚特致悦阻流板松动变形

投诉内容

车是在大同市庞大汽车园区51号店购买的广汽菲亚特致悦2016年2月14号上午擦后车窗玻璃，发现上部阻流板右侧松动，阻流板有轻微变形，到4S点检修，说阻流板卡子断裂导致松动，并分析轻微变形是由于风阻造成的。随后用胶粘固定阻流板，本人不同意胶粘的做法，要求修理或更换，4S店售后人员及技师说：该件为总成件不能修理，我要求4S店更换，4S店说得与厂家联系更换事宜，今天上午（16日）4S店售后人员给我的答复只有一句：厂家不给更换，其它的答复没有。14日，在4S店本人与4S点售后人员都对车的状态进行了拍照留底，车身没有划痕及磕碰。3个月的车，才2000公里出的质量问题，找不到解决的地方。老百姓真难！