雪佛兰迈锐宝固特异轮胎起皮不予索赔

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我的雪佛兰迈锐宝购车当时才刚满一年行驶也刚满一万公里，而且都是在市内和高速公路这样优质路面上行驶的，但还是发现原车固特异轮胎出现鱼鳞状起皮，存在严重安全隐患，这半年多来我多次到4S店索赔要求更换轮胎但每次固特异厂家都答复不影响使用不同意更换！这现象也不是我个别例子而是普遍存在的，而且身边朋友其他品牌汽车原车固特异轮胎都存在此问题，这根本就是质量问题，但固特异厂家还是对我们不理不睬，真不知道厂家是不是等我们出事了他才会关注我们！