昌河铃木北斗星颠簸路面左前减震异响

投诉内容

14年12月15日发现在不平路面行驶左前角异响，经服务站鉴定是左前减震问题，没备货，等了两天更换了左前减震，故障并没排除，再次鉴定说是方向机故障，又没备货，等到1月18日货到了，更换了方向机，还是没排除故障，随后又换了方向机拉杆、下摆臂，问题还是没排除。第二天服务站说这种声音是正常声音。于是我找了一辆同样款型的车试听，并没听到这种声音。随后我在外面找了好多位专业修理工进行试听，都说是有故障，大部分修理工确定是转向助力发出的声音。现在服务站说是正常声音，厂家我打了五次电话了，没有任何回复。