北汽幻速S2变速箱异响4S无法处理
- 投诉编号:【74319】
- 投诉时间: 2014-11-27 00:17
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S2
- 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 舒适型 5座
投诉内容
变速箱在1,2,3,5挡丢油滑行中发出嗡嗡响,只有4挡就没有,找服务站一直都没有处理结果,联系厂家也没有一个处理方案,一直都是拖着。我们客户支持国产车,国产车厂家就是这样的服务态度给我们客户吗?如果不处理,我们客户将维权到底。
投诉回复
北汽银翔厂家回复:服务站已经向用户做了耐心的解释,此响声属于正常,也许没能达到用户的期望值。