一汽大众速腾后悬挂断裂
- 投诉编号:【69812】
- 投诉时间: 2014-10-14 00:23
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2012款 1.6 手动 舒适型
投诉内容
2014年10月8日16点多,本人驾车下高速路行驶在哈密黄田农场到陶家宫乡的路上,在行驶中车突然失去控制剧烈摇摆(时速50公里/小时)冲向左前方与迎面驶来的卡车擦肩而过,险些就造成车毁人亡,当时车中有5人如此事故太可怕(如果在半小时前在高速路上,后果不堪设想)。事故发生后第一时间联系了保险公司,保险公司的工作人员查看现场后确认为“左后桥悬挂断裂”属质量问题。哈密庞大一众汽车销售服务有限公司把车拖回4S店。时至今日6天过去了,制造商没有一个致歉和说法,这样的态度;这样的质量;这样的要命车;这种无视生命的行为,是“一汽大众”这样的企业所为吗?
投诉回复
一汽大众厂家回复:回访客户,服务站联系客户沟通处理。