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奇瑞风云2空调加制冷剂加入空气

  • 投诉编号:【69100】
  • 投诉时间: 2014-10-06 22:35
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 风云2
  • 投诉车型: 2010款 1.5 手动 进取型 两厢

投诉内容

1,在五月初给空调加制冷剂,只加进去两罐半制冷剂后,说空调压力够了,无法再加入,在我再三询问是否正常加入没有问题的时候,给出的回答也是没有问题。当时由于气温不高,开空调检验无法证明制冷效果,只好开出4s店,等到去外地赶上天气炎热的时候打开空调半个小时,车内温度计还是显示30度,根本就没制冷效果,由于是在外地,托朋友找到当地政府部分指定维修点去检查,发现空调里有空气,根本就是当初加制冷剂的时候操作不当造成的结果。然后只能从新加制冷剂,三罐冷媒,在操作正确的情况下,很快就加好,而且还加了一罐氟油2,10月4号去做保养,也不对上次的失误道歉弥补过错,还找各种理由推卸责任,保养的过程中根本就没有按照保养手册上的项目做,只是把一些大的项目做了而已,连保养后的洗车服务也都理所当然的砍掉。

投诉回复

奇瑞厂家回复:据保定天道4S店反馈,已及时联系客户沟通协商处理,目前已和客户达成共识。对此情况,申请关单。

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