奥迪A8底盘异响一键启动故障
- 投诉编号:【68833】
- 投诉时间: 2014-10-02 08:31
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪A8
- 投诉车型: 2014款 45 TFSI quattro豪华型
投诉内容
新提车轮胎行走噪声超大,有隆隆响声,河北联润美迪汽车贸易有限公司4S店对于质量问题处理怠慢,分析质量问题不重视,试驾同款车一样问题,不知厂家怎么解决?对于奥迪车的质量已经不值得信赖了,竟然如此无保障,怀疑商家疑有欺诈行为。
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:根据用户反馈,已为用户更换一键启动备件,并已安装完毕,轮胎噪音方面,与用户协商更换四个轮胎轮圈,也已安装完毕。更换后噪音减少,已属正常胎噪范围,目前客户已提走车辆。建议车辆正常使用,如后续有问题,随时联系。