长安福特福克斯发动机绕机油
- 投诉编号:【68458】
- 投诉时间: 2014-09-27 12:21
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2013款 1.8 自动 经典基本型 三厢
投诉内容
我于2013年2月25日购买的13款经典福克斯三厢手动基本型(有发票为证),于2014年9月15日行驶不到三万公里,从首保到5保,一直在河南濮阳4s店保养,至首保以来,每次到4000km以后,机油标尺总是到低限,重新添加机油。9月15日到店要求彻底检查,4s店根据厂家意见,将我的发动机拆解。厂家给出少机油的原因是2缸、3缸烧机油。故障现象是装配时活塞环对口,活塞环2环间隙过大(有照片为证)。厂家给出的意见只是更换活塞环、活塞和连杆。因为汽车在质保期内,将我的发动机全部拆解造成汽车价值降低,寿命减少。且活塞环对口及2环开口间隙过大属于长安福特装配质量原因,且4s店里装配标准、工艺要求、装配环境达不到原厂的要求,要求长安福特更换新发动机,并延保2年。
投诉回复
长安福特厂家回复:我们经销商已处理客户问题。