东风标致408刹车异响4S店无法解决

投诉内容

我的汽车是东风标致408自动豪华型，2013年2月2日提的车，行驶4、5个月后，就发现每次倒车的时候刹车都有尖叫声，6个月后，我到4S店做了首保，向4S店反映了情况和症状，4S店答复是13款的标致408有声响，是正常现象。开始声音不大还能忍受，现在越来越严重的趋势，声响难听、刺耳，每次倒车的时候前后左右的汽车和行人都有点被吓到的感觉。在1年半3保的时候，我再次咨询4S店，他们给我的答复是：10或11款东风标致408自动型汽车没有这个问题，13款有刹车响声问题，但目前汽车制造商暂时没有可行的解决办法，基本就是敷衍你。强烈要求厂家能给个说法，确保我们的行车安全及用车的心情。