一汽大众速腾后悬挂存在安全隐患
- 投诉编号:【68403】
- 投诉时间: 2014-09-26 16:16
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2014款 1.6L 手动 舒适型
投诉内容
诉内容:我是2013年9月11日提的一汽大众速腾车,后悬挂不是独立的,2014年就换成了独立悬挂,网上也看到很多速腾后悬挂出问题的案件,绝非是客户在做秀。现在一开车心里就不踏实,也询问大众销售说断裂是个别现象,现在很担心会不会也断裂,大众说断裂是个别现象,那么为什么2014年的速腾又改为独立悬挂,后悬挂问题一天得不到解决,终日担心,长此以往,严重影响本人身心健康,请国家质监总局督促大众公司给我们13年用户一个解释,并强烈要求大众公司能考虑到车主的安全,希望车能召回。给予改装独立悬挂。
投诉回复
一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。