长安福特翼虎固特异轮胎起皮掉皮

投诉内容

2013款福特翼虎固特异轮胎起皮，2013年2月出厂。2013年3月下旬提车，目前行驶25000公里，之前20000公里没仔细观察，平时按公里数正常保养，从不走烂路，走正常的水泥路，目前起皮严重，影响安全使用。8月22日向4S店索赔至今无回复。打电话咨询告知“等厂家通知”。也不知要等到什么时候。