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一汽大众速腾请厂家正式答复后悬挂问题

  • 投诉编号:【60589】
  • 投诉时间: 2014-07-09 10:20
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2012款 1.6 手动 舒适型

投诉内容

目前网上有大量关于速腾后悬挂断裂的信息披露,尤其是最近全国各地普建“速腾维权QQ群”,部分媒体也有这方面的报道,质疑一汽大众5月份更换速腾后悬挂“增配”,系原所谓扭力梁有质量问题。面对广大速腾车主的质疑和担心,一汽大众至今也未给出任何这方面的答复。在这种情势下,作为12-14款新速腾车主,我们有理由怀疑该车后悬挂存在设计、工艺和用材等方面质量问题。根据《缺陷汽车产品召回管理条例》第12和13条之规定,作为速腾车主有权要求:1、国务院产品质量监督部门“应当立即通知生产者开展调查分析”,责成一汽大众对该车是否存在隐患作出正面回答;2、鉴于一汽大众目前的不作为,我们对其作出的检测报告不能采信。要求国家质检总局组织第三方专业权威机构对其进行检测,并要求有速腾车主参与调查检测全过程;3、如经调查,该车不存在这方面的质量问题,应及时进行信息权威发布,还速腾车主一个安心,同时要求一汽大众对其不回复消费者的质疑作出解释并道歉;4、如确系存在质量问题,一汽大众首先应当向速腾车主真诚道歉!并要求国务院产品质量监督部门,按《缺陷汽车产品召回管理条例》等相关法律法规,对一汽大众进行严惩,以维护广大消费都的合法权益,维护法律的尊严!

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