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上海大众途观空调制冷效果不好

  • 投诉编号:【60579】
  • 投诉时间: 2014-07-09 08:41
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观
  • 投诉车型: 2010款 2.0TSI 自动 四驱 菁英版

投诉内容

无规律,空调有时制冷有时不制冷。希望厂家帮忙查找是什么原因造成的。经4S店重新检查、称怀疑是空调压缩机调压阀工作状态不稳定(不能肯定),需要更换,但是4s店没有零配件,只有更换压缩机总成。几十万的车,每次保养都在4s店,才两年、压缩机全换,坑爹哦!几大千,对大众非常不满意,严重抗议!

投诉回复

上海大众厂家回复:该客户2014年7月2日到站检查空调不制冷,经检查是由空调压缩机引起的故障现象,该车2012年03月16日购买,至今质保期已过,建议客户更换压缩机总成,客户表示不理解。2014年8月13日经销商再次与客户联系,了解到客户已在社会修理厂进行了维修。

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