奇瑞东方之子cross车架裙边腐烂
- 投诉编号:【56696】
- 投诉时间: 2014-05-29 06:39
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 东方之子cross
- 投诉车型: 2009款 2.0L 手动 豪华型
投诉内容
奇瑞东方之子cross烂裙边,上次打电话客服,说过保了不给换,但是奇瑞东方之子cross烂裙边,是你们在工艺上没弄好,为什么一辆桑塔纳,开20年都可以,而我的奇瑞才开了6年,如果是我一辆车烂,我就不说了,有很多车主跟我是一样的,我希望你们能给我妥善处理,现在车子裙边烂的太多了,我都不好意思开了,你们这批车子,当时就是应该召回的,你们给多少用户换了车可自己清楚。
投诉回复
奇瑞厂家回复:据大庆盛鑫4S店反馈,接到派单后及时联系客户解释不能保修原因。因车辆已超过质量担保期,并且车辆发生过重大交通事故。故无法继续享受公司的保修政策,已和客户尽力解释。对此情况,我司申请关单。