一汽-大众捷达发动机异响

投诉内容

我于2013年7月份购买了一台1.6手动舒适型全新捷达，用了不到一个月的时间在新车启动的时候就能听到发动机里传出哒哒的异响，而且声音很大。后来到4S店让工作人员检查了一下说这个异响属于正常声音，好好的新车怎么能有这种声音呢，这种答复让我有点质疑？同时我在网上也看到过好多车主都反映有这样的异响，希望厂家给个明确的答复。