上海大众斯柯达昊锐DSG故障频发
- 投诉编号:【49556】
- 投诉时间: 2014-02-25 14:19
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昊锐
- 投诉车型: 2012款 1.4TSI DSG 智雅版
投诉内容
我于2013年1月29日购买1.4T+DSG昊锐轿车,目前行驶。3.6万公里,该车自购车之日起就出现2档顿挫明显,后经4S店升级处理顿挫感有所缓解,当行驶至2.4万公里时,出现起步抖动严重,方向盘偶尔也会出现随车抖动,频繁出现1档起步时的动力中断,2档抖动严重并伴随刺耳的金属撞击声,2.7万公里时由于2档抖动严重原因,更换离合器总成,更换完成后抖动现象并没有好转,反而出现倒档抖动,顿挫感明显,尤其在下坡时耸车的现象,车辆舒适、稳定性极差,鉴于大众汽车7档干式双离合变速器属于生产厂商设计缺陷才导致该车故障频发,现申请如下:1、彻底解决DSG变速器出现的抖动、顿挫及动力中断故障。2、将原7速DSG干式变速器更换为6速湿式变速器。(我个人可承担1万左右的差价成本)。3、按照里程数折旧进行退换车。
投诉回复
厂家回复:经了解,经销商已与用户协商达成一致处理。