广汽丰田雅力士转向系统故障

投诉内容

我于2011年4月购买了一辆丰田雅力士,一个月过后,就发现方向盘会在车辆转向时,自动打方向,刚开始因为不明显就不怎么在意。之后一年情况越来越明显,行驶时,当方向盘还差200度打死时,方向盘就会自动打死,此时需要一些力气去握紧方向盘,避免方向走错,同时方向盘也不回位,当方向盘打死后，又要用力搬方向盘才能回位,这样的车很容易出安全事故。本人先后去广西柳州广汽丰田华翔西江店维修过五六次，都没有修好，最后得到的答复是：“广汽丰田总部说其它的车都一样，不是质量问题”。后来我通过朋友得到了广汽丰田总部售后技术部门的电话，多次电话打过去，也就几种答复：“1、我是路过的，听到电话响就帮接了，你下午再打来吧。2、都去开会了。3、我是路过的，它们都在开会，你明天再打来吧”。我只想对广汽丰田说，你们的车质量不行，忽悠人可行啊!广汽丰田你说我上述的问题是不是质量问题,不能说其它车都一样就做为理由,说不是问题。即然出现问题你们为什么不主动召回呢？千万别买日车，买了肯定后悔！