别克凯越中控台脱胶翘起可以免费更换吗?
2011款别克凯越中控台脱胶翘起,到时候影响安全咋办?是厂家的质量问题吗?听说是这种车的通病,厂家能换吗?
2024-01-02 23:19
车质网用户3445348
专家答复
您好!超过质保期,只有质量缺陷才可要求厂商予以解决(即消除缺陷或召回),一般性的使用问题,厂商无解决义务,即您需证明该问题属于质量缺陷。具体是否可以免费更换,主要依据厂家自行制定的规定为准。建议先与经销商或厂家进行沟通,如果经销商或厂家不能满足您的要求,您可以在车质网上反馈:https://www.12365auto.com/complain/complain_index.aspx。
2024-01-03 09:46