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维修保养

变速箱异响一直没解决能申请更换总成吗？

你好！质保内变速箱严重异响不给处理！4s店一直拖一年多来回跑了接近20次了多次维修没有解决！这种情况可以申诉索赔变速箱总成吗？谢谢。

2023-03-12 13:31 车质网用户3096872

专家答复

您好！如果通过维修无法解决变速箱异响问题，可以要求售后向厂家申请更换变速箱总成。如果对厂家或售后处理结果不满意，可以在车质网登记投诉。

2023-03-12 16:55

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