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开始退车流程厂家一直拖着不审批怎么办？

提交了退车流程，中途又承诺了退车日期，后期厂家不作为，不予审批，我应该怎么处理？

2021-08-19 11:53 十方萧索无涯

专家答复

您好！在家用汽车产品三包有效期内，符合退货条件的，销售者应当自消费者要求退货之日起15个工作日内向消费者出具退车证明，并负责为消费者按发票价格一次性退清货款。否则可以通过司法途径进行维权。

2021-08-19 11:54

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