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左前轮位置有异响可以要求退车吗?

低速颠簸路段行驶时左前轮(驾驶位前方)位置有异响。还伴随着松旷的感觉,感觉发动机舱快要散架了一样。我们这边的4s店我都跑了6趟了,在4s店换了减震器,换了发动机机脚。检查了摆臂,悬挂等,反正能检查的都检查了,目前异响仍然没有解决!目前行驶了18155公里。天天往4s店跑,真的太烦人了,问题出在哪,现在还没有找到!可以退车吗?

2021-08-16 11:23 小驴子不才

专家答复

您好!家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的。您的车可能未达到三包法中退车规定。

2021-08-16 12:14

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