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政策法规

出保后出现车辆故障能否要求免费处理？

刚过质保期变速箱出现问题，4S店不给外理，还要自费该怎么办？

2021-02-21 18:15 521王永

专家答复

您好！超过质保期，只有质量缺陷才可要求厂商予以解决，消除缺陷或者召回维修。一般性的使用问题，厂商无解决义务，需要您能证明该问题属于质量缺陷才可以免费维修。

2021-02-22 07:33

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