用户满意度:0
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典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
10593642018款 1.0L 52千瓦 硬顶激情版 国Vsmart fortwo空调不制冷有异味 冷凝器漏液H1012023-11-27用户评分
10518852018款 1.0L 52千瓦 硬顶激情版 国Vsmartfortwo空调不制冷有异味 冷凝器漏液H101,H1212023-11-15用户评分
10379642018款 1.0L 52千瓦 硬顶激情版 国Vsmart fortwo空调不制冷有异味 冷凝器漏液H1012023-10-26用户评分
9885042016款 0.9T 硬顶先锋版smart fortwo承诺保养未兑现订金一直未退还K309,L3132023-08-21处理反馈
7629452011款 1.0T 博速特别版smart fortwo行驶时自燃 承诺赔偿一直拖延H40,L3142022-06-27用户评分
7535192016款 1.0L 灰行侠特别版smart fortwo ESP功能无法关闭导致无法年审Q3222022-06-08用户评分
7443152011款 1.0T 博速特别版smart fortwo行驶时自燃 承诺赔偿一直拖延H40,L3142022-05-20用户评分
7285352011款 1.0T 博速特别版smart fortwo行驶时自燃 承诺赔偿一直拖延H40,I2822022-04-14用户评分
6128722018款 0.9T 66千瓦耀钛度特别版 国Vsmart fortwo转向机异响要求免费更换D592021-06-29处理反馈
6066792018款 0.9T 66千瓦耀钛度特别版 国Vsmart fortwo转向机异响要求免费更换D592021-06-11用户评分
6018202018款 0.9T 66千瓦耀钛度特别版 国Vsmart fortwo转向机异响要求免费更换D592021-05-28用户评分
5924932016款 1.0L 敞篷激情版smart fortwo打方向盘时存在异常响声D592021-04-27处理反馈
5717032017款 1.0L 52千瓦 新声特别版 国Vsmart fortwo车钥匙无法拔出导致无法锁车H1192021-02-12处理反馈
5531892018款 1.0L 52千瓦 硬顶灵动版 国VSmart fortwo高速变道远光灯突然关闭H642020-12-14处理反馈
5064772015款 1.0L 硬顶灵动版smart fortwo方向机异响经销商故意拖延D59,I2822020-08-07处理反馈
4898792015款 1.0L 硬顶灵动版smart fortwo方向机异响经销商故意拖延D59,I2822020-06-30处理反馈
4685522015款 1.0L 硬顶激情版精灵Smart定位后前轮吃胎要求处理J300,J3032020-05-01处理反馈
4645892015款 1.0L 硬顶灵动版精灵smart fortwo发动机机油出现乳化的现象A132020-04-19处理反馈
4592722019款 0.9T 66千瓦硬顶风擎版 国VI精灵smart fortwo行驶时车辆向右跑偏D156,G1172020-04-01处理反馈
4491222019款 0.9T 66千瓦硬顶风擎版 国VI精灵smart fortwo行驶时车辆向右跑偏D156,G1172020-02-27用户评分
4400042019款 0.9T 66千瓦硬顶先锋版 国VI精灵Smart forfour发动机故障灯常亮A342020-01-03处理反馈
4306562019款 0.9T 66千瓦硬顶风擎版 国VI精灵smart fortwo发动机有烧焦味故障灯亮A34,H402019-12-04处理反馈
4195262015款 1.0L 硬顶灵动版精灵smart fortwo销售商隐瞒销售损伤车辆D59,M2842019-10-29厂家受理
4192522016款 0.9T 硬顶先锋版精灵smart fortwo刹车失灵灵维修五次未解决E29,J2982019-10-28信息审核
3990992015款 1.0L 硬顶激情版smart fortwo仪表台开裂希望尽快处理H1762019-08-19信息审核
3965472017款 1.0L 52千瓦 魅蓝特别版 国V精灵smart fortwo保养过后发动机漏油A122019-08-10信息审核
3819342018款 1.0L 52千瓦 硬顶灵动版 国V精灵smartfortwo空调严重异味要求厂家解决H1212019-06-18用户评分
3686072018款 0.9T 66千瓦 硬顶先锋版 国VSmartfortwo车门密封条开裂要求解决H482019-04-26处理反馈
3673892017款 1.0L 硬顶挚爱特别版精灵Smart fortwo发动机故障报警无法行驶A342019-04-22信息审核
3671192018款 1.0L 52千瓦 硬顶灵动版 国V精灵Smart fortwo皮带开裂希望厂家处理A2222019-04-20处理反馈